サポート

Support

サービス体制・拠点Service Office

ユーザーの皆様へ快適に利用いただくため万全なサポート体制を整えております。

カスタマーサポートCustomer support

故障・修理・メンテンスに関するお問い合わせはお近くのサービスセンターまでご連絡ください。

☐ 電話でのお問い合わせ: 24時間受付

東京SC
名古屋SC
大阪SC

☐ FAXでのお問い合わせ

東京SC 048-647-2000
名古屋SC 052-209-9503
大阪SC 072-271-6570

☐ メールでのお問い合わせ

※お問い合わせ内容にスムーズに回答させていただくために、対象の機械型式や機械番号をご確認の上、お問い合せください。

※お問い合わせの内容によっては回答に数日を要する場合もございますので、ご了承ください。

☐ サービス拠点

巡回サービスRegular Service

お客様の機械を常にベストな状態に保つことは工作機械メーカーにとって最も重要な使命の一つであるとSNKは考えます。
プリメンテンナスの観点からサービスマンが定期的に訪問させて頂くことで、機械の状態をチェックし、使用している上で困っていることがあれば相談させていただき、お客様の設備をバックアップ致します。

NCトレーニングNC training

SNKではご購入頂いた工作機械の生産性を最大限に発揮して頂けるようにNCトレーニングを定期的に開催しております。

ベーシックコース(5日間)
・・・NC操作の基礎的な内容を中心とする初心者向けコースです。
アドバンスコース(3日間)
・・・当社の5面加工機の操作をマスターいただく中級者向けコースです。

詳細な日程は最寄りの営業所へお問合せ下さい。